Condiciones generales
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero automatizado de nombre : CLIENTES, cuyo responsable es Manuel Rodríguez Vázquez, con NIF: 27.268.285 Z .
La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados por nuestra empresa. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
farmaciaveterinaria.es, asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Debido a que guarda copias de seguridad de sus datos en Estados Unidos, usted reconoce que serán trasferidos a dicho país y lo acepta de forma inequívoca, en caso contrario no podremos registrarlo como cliente.
En todo momento, el cliente tiene derecho a acceder a ellos, cancelarlos o rectificarlos.
Condiciones de dispensación y venta a particulares en nuestro establecimiento físico.
Medicamentos veterinarios
Se exigirá prescripción veterinaria mediante receta para la dispensación al público de todos aquellos medicamentos veterinarios sometidos a tal exigencia en su autorización de comercialización. La receta, como documento que avala la dispensación bajo prescripción veterinaria, es válida en todo el territorio nacional. Podrá utilizarse la firma electrónica conforme con la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica. Únicamente se permite la reserva del medicamento para su recogida directa en nuestro establecimiento bien por usted o por persona autorizada previa presentación de la receta veterinaria, si el medicamento está sujeto a tal modalidad.
Complementos alimenticios y otros productos
Los productos que no tengan categoría de medicamentos y cuya venta online sea permitida por la legislación podrán ser enviados al cliente particular sin restricciones de ningún tipo. Si tiene dudas sobre que productos puede comprar a distancia y cuales no, consúltenos.
Condiciones de dispensación y venta a profesionales
Medicamentos veterinarios
De conformidad con lo previsto en el artículo 2.5 de la Ley 29/2006, de 26 de julio, podrán venderse o suministrarse directamente a profesionales de la veterinaria exclusivamente los medicamentos necesarios para el ejercicio de su actividad profesional. La venta o suministro de medicamentos veterinarios a estos profesionales, la realizarán la oficina de farmacia y los establecimientos comerciales detallistas autorizados. El suministro se llevará a cabo previa petición del veterinario de los medicamentos precisos, mediante hoja de pedido, susceptible de realizar por cualquier medio o sistema telemático , en cuyo caso el documento de pedido se sustituirá por el albarán de entrega. Igual procedimiento se realizará con las Oficinas de farmacia.
Complementos alimenticios y otros productos
Los productos que no tengan categoría de medicamentos y cuya venta online sea permitida por la legislación podrán ser enviados al cliente profesional sin restricciones de ningún tipo.
Registro y validación de clientes profesionales
Los clientes registrados en la web deben ser validados por el farmacéutico garante de la empresa con el objeto de verificar su condición de profesional.